Si la demande d'accord ne fonctionne plus via Medispring et que vous recevez une erreur, il se peut dans ce cas que le système soit temporairement indisponible pour les logiciels externes (dont Medispring).

Nous vous invitons dans ce cas à tenter la demande directement via l'application web CIVARS

Télécharger le manuel de l'utilisateur du CIVARS (CIN-NIC) - Téléchargement (power point)

N'oubliez pas non plus de consulter la faq "Chap IV" publiée par Mycarenet.

Á savoir :
Pour le remboursement du Forxiga (dapagliflozine), si le patient est en "trajet de soins", vous ne devez pas faire de demande de Chapitre IV.
Vous devez sélectionner "Trajet de soins" dans la partie "Instructions de remboursement".
Cela sera remboursé sans demande à la mutuelle.