Aanmelden via CSAM (istme, eID)

Aanmelden via CSAM (istme, eID)

Notes
Enkel beschikbaar in de webapp op dit moment

CSAM is een nieuwe manier om aan te melden in Medispring.

CSAM is het Belgische federale platform dat veilige toegang tot online diensten centraliseert. Het maakt het mogelijk om in te loggen via itsme, via een eID-kaartlezer, of via andere officiële authenticatiemiddelen.

Let op: deze functionaliteit is enkel beschikbaar voor zorgverleners (met een RIZIV nr, beperking op niveau van eHealth).

 

 

Stap 1: Eerste aanmelding
Meld je normaal aan op Medispring met je login en wachtwoord.
Er verschijnt een pop-up die je voorstelt om het aanmelden via CSAM te activeren. Je kunt:

  • Inschakelen

  • Herinner me later

  • Negeren (de pop-up zal niet meer verschijnen)

→ 

Stap 2: CSAM-activering
Als je CSAM niet via de pop-up hebt geactiveerd:

  1. Klik op je gebruikersgegevens linksonder

  2. Open de sectie Account > Gebruiker

  3. Klik op de knop Authenticatie via itsme activeren

     

  4. Tijdens de activatie verschijnt er een melding. Daarin kun je ook kiezen of je je eHealth-wachtwoord wilt opslaan voor een automatische aanmelding.
    Dit zorgt ervoor dat bij de volgende aanmelding (via CSAM of gebruikersnaam+wachtwoord), automatisch je eHealth sessie wordt gestart, zonder dat je je eHealth wachtwoord opnieuw moet ingeven.


  1. Je kunt deze functionaliteit op elk moment uitschakelen via het selectievakje in het eHealth-aanmeldvenster.


  1. Zodra je op Activeren klikt, word je doorgestuurd naar CSAM met verschillende activatieopties, waaronder itsme.

     

  2. Specifiek voor itsme word je doorgestuurd naar een QR-code die je moet scannen met je mobiele app.


  1. Kies uw profiel.



  1. Geef Medispring toestemming om toegang te krijgen tot je gegevens (éénmalig).

  1. Na al deze stappen wordt de knop grijs om aan te geven dat de authenticatie correct is geactiveerd.

Stap 3: Aanmelden via CSAM
Wanneer de authenticatie via CSAM is geactiveerd, kun je bij je volgende aanmelding de knop CSAM Verbinding maken (ItsMe, eID) gebruiken.



Je wordt doorgestuurd naar CSAM en kunt inloggen via itsme. Indien je hebt ingesteld dat je eHealth wachtwoord wordt bewaard, wordt ook automatisch je eHealth-sessie opgestart.

Warning
 Als je problemen ondervindt bij het authenticeren via CSAM, bijvoorbeeld via eID, neem dan contact op met CSAM support, cf. https://sma-help.bosa.belgium.be/nl

    • Related Articles

    • eHealth berichten ontvangen en verzenden via de eHealthbox

      Inleiding Wanneer u bent aangemeld met een actieve eHealthsessie, worden de berichten die toekomen in uw "eHealthbox" (bij eHealth) automatisch om de 15 minuten in Medispring "Inbox" binnengehaald. Dit werkt voor alle zorgverstrekkers die over een ...
    • Medispring via "web app" (Chrome of Edge) gebruiken bij problemen of buiten de praktijk

      Wanneer Volgende instructies kan je gebruiken wanneer: de Medispring applicatie die je gewoonlijk gebruikt niet meer werkt (bv. plots opnieuw moeten aanmelden en dit lukt niet meer) je geen toegang hebt tot je gewoonlijke Medispring applicatie, bv ...
    • Een patiënt zoeken via RN consult

      Wanneer u handmatig een nieuwe patiënt aanmaakt en zijn INSZ-nummer niet kent, biedt Medispring u de mogelijkheid om het INSZ op te zoeken in het Rijkregister via "RN consult". Met deze dienst kunt u het INSZ-nummer van een patiënt terugvinden met ...
    • Medispring blokkeert na aanmelden (door automatisch opening blokkerend dossier)

      Het probleem Je hebt in Medispring een specifiek dossier geopend waardoor Medispring volledig is vastgelopen Je hebt Medispring dan afgesloten, maar na het aanmelden loopt Medispring onmiddellijk weer vast, omdat het blokkerend dossier automatisch ...
    • Fouten opsporen via "Developer Tools"

      Inleiding Via onderstaande instructies kan je (op suggestie van de helpdesk) een probleem onderzoeken en een meer gedetailleerde foutmelding doorsturen naar de helpdesk. Instructies Open de "Developer Tools", in Medispring electron via het menu ...