Documenten ontvangen via eHealthbox manueel (her)importeren, bv. omdat ze verdwijnen na linken aan patiënt

Documenten ontvangen via eHealthbox manueel (her)importeren, bv. omdat ze verdwijnen na linken aan patiënt

Wanneer ?

  • De inhoud van eHealth bericht (rapport of laboresultaat) plots niet meer wordt afgebeeld, onmiddellijk nadat het aan een patiënt werden toegewezen
    mceclip0.png

    • BELANGRIJK: dit probleem doet zich voor wanneer het bericht werd ontvangen via de cloud-servers (bv. omdat het WGC ergens in een browser, in aparte tabbladen per arts, eHealthsessies opent houdt, zodat de berichten blijven binnenkomen, ook wanneer de artsen niet actief en aangemeld zijn op hun gewoonlijke "electron" Medispring) en het bericht daarna in een "electron" Medispring wordt toegewezen aan de betrokken patiënt. Deze praktijk wordt momenteel dus niet meer aanbevolen !  

  • Documenten ontvangen via eHealthbox van één Medispring database/centrum naar een andere moeten worden overgezet

Instructies

  1. Download het "oorspronkelijke" document vanuit de eHealthbox:
    mceclip0.png

  2. Kies "Opslaan als" (kan verschillen van schermafbeelding ifv gebruikte browser)
    mceclip1.png

  3. Sla op naar een gemakkelijk terug te vinden tijdelijke locatie, bv. uw "Bureaublad" (of "Downloads"), steeds met een .txt extensie !
    mceclip2.png

  4. Optioneel: Controleer of het verslag of laboresultaat wel in het juiste formaat is ! 
    Zie https://medispring.zendesk.com/hc/nl-be/articles/360041479251 
    Indien niet, contacteer de afzender en vraag om in het correcte formaat te sturen. 
    Mogelijk kan het vervolg instructies toch helpen om de inhoud in Medispring weer te geven, maar wellicht niet helemaal niet correct. 

  5. Importeer het opnieuw via de knop "Manueel Importeren"
    mceclip3.png

  6. Klik op "Bestand kiezen"
    mceclip4.png
  7. Selecteer het eerder gedownloade bestand en klik op "Openen"
    mceclip5.png

  8. Het document verschijnt als een bericht op datum van vandaag (en kan in principe nu wel toegewezen worden en de inhoud zal ook nog afgebeeld worden na toewijzing).
    mceclip6.png

 

    • Related Articles

    • Voorgedefinieerde type documenten importeren

      Context: in een contact kan via de + in het vak P een uitgaand document aangemaakt worden, waarin automatisch gegevens van de patiënt of het contact opgenomen worden. Je kan dan - aan de linkerzijde - kiezen uit verschillende type documenten / ...

    • Type documenten verwijderen

      Context: in een contact kan via de + in het vak P een uitgaand document aanmaken waarin automatisch gegevens m.b.t. de (gezondheid van de) patiënt opgenomen worden. Klik op TOOLS (1) en vervolgens op DOCUMENTTYPES (2). Klik vervolgens op de knop ...

    • Een document importeren in een patiëntendossier

      Het is mogelijk om documenten toe te voegen aan patiëntdossiers. Deze documenten moeten in PDF- of afbeeldingsformaat (JPG, PNG) zijn. De formaten .docx- of .xlsx (Microsoft) of afbeeldingen van het type .HEIC kunnen worden geïmporteerd in de map ...

    • Een rapport of labo vanuit de hub importeren in het dossier van de patiënt

      Als u denkt dat er een document of bloedonderzoek in uw dossier ontbreekt en dit relevant is, kunt u documenten of laboresultaten importeren vanuit vde HUBs. Let op: om toegang te krijgen tot de HUBS, moet u: ingelogd zijn bij eHealth, een ...

    • Een bericht verzenden via de eHealthbox

      Inleiding Via de eHealthbox kunnen individuele zorgverstrekkers en wijkgezondheidscentra (WGCa) op een veilige wijze berichten met elkaar uitwisselen. Hiervoor moet eerst het eHealth certificaat van de zorgverstrekker of van het WGC geconfigureerd ...