Helpdesk Mycarenet / Mutualiteiten

Helpdesk Mycarenet / Mutualiteiten

De contactgegevens van de helpdesk van Mycarenet en de mutualiteiten vind je hier:

https://ned.mycarenet.be/algemene-beschrijving/helpdesk 

    • Related Articles

    • Helpdesk contacteren - Teamviewer downloaden

      Indien het echt dringend is bv. Medispring werkt helemaal niet meer voor de volledige praktijk probeer via app.medispring.be ! je zal er je encryptiesleutels éénmalig opnieuw moeten inladen, zie deze faq Bel 078 077 050 van 8:30 tot 12:30 en van ...
    • Status van eHealth en Mycarenet

      Via onderstaande links kan je nagaan of er problemen zijn gemeld bij eHealth of Mycarenet: eHealth status per dienst Mycarenet
    • Faq van Mycarenet m.b.t. elektronische facturatie (eFact)

      Op de website van MYcarenet vind je een aantal interessante faqs: https://ned.mycarenet.be/faq  Waaronder "Faq - eFact voor Artsen v4.0.pdf".     
    • Anonieme versie van laboresultaat, rapport naar helpdesk opsturen.

      Instructies; Download het (laboresultaat of rapport) bestand uit Medispring, naar je pc, bv. op het bureaublad. Open het bestand in Notepad/Kladblok via rechts-klik op het bestand en dan "Openen met" > "Kladblok". Vervang de gegevens waardoor de ...
    • Verzenden van de eFact van de HAIO via MyCarenet

      De attesten van de assistent kunnen op 2 manieren verstuurd worden : Ofwel worden de attesten op hetzelfde moment verstuurd als de attesten van de praktijkopleider, aangezien deze laatste ook de zorgverlener is van zijn assistent, en komen de ...