Laboresultaten en rapporten niet automatisch gelinkt aan patiënt
Soms worden laboresultaten en rapporten niet automatisch gelinkt aan de patiënten, terwijl de patiëntengegevens wel in het bericht wel aanwezig zijn.
Wij hebben hier tot nu toe volgende oorzaken gevonden:
- indien het plots voor veel patiënten optreedt (en voorheen wel goed werkte,) lijkt het te helpen om de cache eens leeg te maken.
- de gegevens in het laboresultaat of rapport kunnen met meerdere patiënten in Medispring overeenkomen, de juiste patiënt moet dan manueel geselecteerd worden > controleer of er geen dubbele patiënten zijn die dan best samengevoegd worden
- het laboresultaat of rapport is niet in het juiste formaat: vraag de afzender om het document opnieuw te sturen (dit is eerder bij occasionele afzenders, in principe hebben jullie gewoonlijke afzenders al het juiste formaat ingesteld)
- de afzender heeft het formaat niet goed gerespecteerd, en bv. het nummer van de mutualiteit van de patiënt vóór zijn INSZ/RRN nummer geplakt ... hier ook moet u aan de afzender vragen om dit te verbeteren ...