Wanneer

Volgende instructies kan je gebruiken wanneer:

• de Medispring applicatie die je gewoonlijk gebruikt niet meer werkt (bv. plots opnieuw moeten aanmelden en dit lukt niet meer)
• je geen toegang hebt tot je gewoonlijke Medispring applicatie, bv buiten het WGC, de groepspraktijk.

Instructies

1. Open Chrome of Edge en surf naar https://app.medispring.be
2. Klik op "Plus d'options"
   
3. Kies "Nederlands" en desgevallend "Forfaitaire praktijk"
   
4. Meld aan met je gewoonlijke gebruikersnaam (login) en wachtwoord
   
   
5. De eerste keer moet je ook nog jouw encryptiesleutels inladen (die je in principe op voorhand op een veilige plaats hebt opgeslaten, zie tips)
   
   
   

6. Navigeer naar de map waar uw encryptiesleutels zich bevinden en selecteer de gepaste sleutel.

   • TIP: tik in het veld Bestandsnaam de eerste letters van de gezochte sleutel,

   

   Doe dit een 2de keer voor de 2de sleutel, tot beide sleutels in groen worden afgebeeld en het venster zich automatisch sluit.
   
   

7. Controleer in de groene navigatiebalk links of naar het ? een zwarte stip verschijnt, met de aanduiding "indexatie bezig" wanneer je de stip met je muis aanwijst (schermafbeelding welkom!) Zo ja, dan gaat Medispring  heel traag zijn en gaan patiëntendossiers niet vlot open. Wacht even tot wanneer de zwarte stip verdwijnt. In principe na een paar minuten, tenzij het lang geleden is dat iemand van de groepspraktijk deze versie nog heeft gebruikt, zie tips

Beperkingen van deze "web" versie

• • Printen (bv. van voorschriften, AO-attest, ...) is niet in 1 klik naar de juiste printer, maar opent een PDF, die je dan manueel op de juiste printer moet afdrukken
  • Mailen (bv van voorschriften naar de patiënt) kan ook niet rechtstreeks vanuit Medispring (je kan hiervoor wel eerst het document downloaden en dan via je eigen mailbox versturen)
  • eID inlezen wordt ook niet ondersteund

Tips - Wees voorbereid !

• Maak in Chrome of Edge of op je bureaublad een snelkoppeling naar https://app.medispring.be met bv. als naam "Medispring backup", zo heb je die bij de hand
  
  
• Zorg ervoor dat je ook jouw encryptiesleutels bij de hand hebt op een veilige plaats: je kan ze desnoods downloaden vanuit Medispring, via de knop onderaan links met je initialen:
  
  
  
• Zorg ervoor dat minstens 1 gebruiker van het WGC/de groepspraktijk 1 keer per dag aanmeldt op https://app.medispring.be en er 1 patiëntendossier opent. Zo wordt deze "cloud" database ook regelmatig geïndexeerd, duurt dit nooit lang, en is deze versie steeds "paraat" voor noodgevallen. 
  
  
• Mogelijk kan je bij trage verbinding een beetje snelheid winnen door geen eHealth sessie te activeren, door bij het aanmelden het eHealth wachtwoord niet in te vullen (Tip van Kristof Claeys, feedback welkom)