Medispring via "web app" (Chrome of Edge) gebruiken bij problemen of buiten de praktijk
Wanneer
Volgende instructies kan je gebruiken wanneer:
- de Medispring applicatie die je gewoonlijk gebruikt niet meer werkt (bv. plots opnieuw moeten aanmelden en dit lukt niet meer)
- je geen toegang hebt tot je gewoonlijke Medispring applicatie, bv buiten het WGC, de groepspraktijk.
Instructies
- Open Chrome of Edge en surf naar https://app.medispring.be
- Klik op "Plus d'options"
- Kies "Nederlands" en desgevallend "Forfaitaire praktijk"
- Meld aan met je gewoonlijke gebruikersnaam (login) en wachtwoord
- De eerste keer moet je ook nog jouw encryptiesleutels inladen (die je in principe op voorhand op een veilige plaats hebt opgeslaten, zie tips)
Navigeer naar de map waar uw encryptiesleutels zich bevinden en selecteer de gepaste sleutel.
- TIP: tik in het veld Bestandsnaam de eerste letters van de gezochte sleutel,
Doe dit een 2de keer voor de 2de sleutel, tot beide sleutels in groen worden afgebeeld en het venster zich automatisch sluit.
- Controleer in de groene navigatiebalk links of naar het ? een zwarte stip verschijnt, met de aanduiding "indexatie bezig" wanneer je de stip met je muis aanwijst (schermafbeelding welkom!) Zo ja, dan gaat Medispring heel traag zijn en gaan patiëntendossiers niet vlot open. Wacht even tot wanneer de zwarte stip verdwijnt. In principe na een paar minuten, tenzij het lang geleden is dat iemand van de groepspraktijk deze versie nog heeft gebruikt, zie tips
Beperkingen van deze "web" versie
- Printen (bv. van voorschriften, AO-attest, ...) is niet in 1 klik naar de juiste printer, maar opent een PDF, die je dan manueel op de juiste printer moet afdrukken
- Mailen (bv van voorschriften naar de patiënt) kan ook niet rechtstreeks vanuit Medispring (je kan hiervoor wel eerst het document downloaden en dan via je eigen mailbox versturen)
- eID inlezen wordt ook niet ondersteund
Tips - Wees voorbereid !
- Maak in Chrome of Edge of op je bureaublad een snelkoppeling naar https://app.medispring.be met bv. als naam "Medispring backup", zo heb je die bij de hand
- Zorg ervoor dat je ook jouw encryptiesleutels bij de hand hebt op een veilige plaats: je kan ze desnoods downloaden vanuit Medispring, via de knop onderaan links met je initialen:
- Zorg ervoor dat minstens 1 gebruiker van het WGC/de groepspraktijk 1 keer per dag aanmeldt op https://app.medispring.be en er 1 patiëntendossier opent. Zo wordt deze "cloud" database ook regelmatig geïndexeerd, duurt dit nooit lang, en is deze versie steeds "paraat" voor noodgevallen.
- Mogelijk kan je bij trage verbinding een beetje snelheid winnen door geen eHealth sessie te activeren, door bij het aanmelden het eHealth wachtwoord niet in te vullen (Tip van Kristof Claeys, feedback welkom)
Related Articles
Web app: bij voorschrijven wordt PDF van 2de, 3de voorschrift niet geopend
Het problem je werkt via web app, bv. app.medispring.be of qa.medispring.be je schrijft geneesmiddelen voor die op verschillende voorschriften moeten komen bij afdruk (bv. 2 dozen van een terugbetaald geneesmiddel) bij het verzenden en afdrukken ...
Medispring services op server herstarten, bv. bij melding "iCure n'a pas pu démarrer"
Wanneer ? Onderstaande instructies kan een verantwoordelijke, die toegang heeft tot de lokale Medispring server van de praktijk, toepassen wanneer gebruikers die gebruik maken van een electron geconfigureerd naar die lokale server Problemen melden ...
Problemen oplossen: Medispring start niet
Hoe doe je : U kunt de volgende handelingen uitvoeren om zelf problemen op te lossen in het geval van een probleem tijdens het opstarten : Start uw computer opnieuw op : inderdaad, in veel gevallen lost het herstarten van het werkstation uw probleem ...
De geïntegreerde praktijkpremie in de huisartsenpraktijk.
Wat is de premie voor geïntegreerde huisartsenpraktijk? Het betreft een forfaitaire bedrag die elk jaar aan huisartsen wordt uitbetaald om de werking van hun praktijk en het gebruik van elektronische diensten te ondersteunen. Meer gedetailleerde ...
Zichtbaarheid van de voorschriften via Recip-e
Inleiding Vanaf maandag 11 december 2023 zullen voorschriften die naar Recip-e worden gestuurd standaard zichtbaar zijn voor alle artsen, ook die "extern" aan de praktijk zijn. De voorschrijver kan de zichtbaarheid echter beperken tot zichzelf en tot ...