Update naar Medispring desktop v3.3.69 of hoger op servers

Update naar Medispring desktop v3.3.69 of hoger op servers

Inleiding

Een nieuwe versie van Medispring desktop (electron) v3.3.69 of hoger moet door IT-managers worden geïnstalleerd op de servers van de groepspraktijken (bijv. wijkgezondheidscentra).

Dankzij deze nieuwe versie, zal de Medispring backend 's nachts automatisch kunnen worden bijgewerkt, zonder dat u iets hoeft te doen. In de toekomst zullen er dus minder vaak updates nodig zijn die uw tussenkomst vereisen.

WarningHet moet uiterlijk op maandag 27 oktober geïnstalleerd zijn, omdat het nodig is voor versie 3.5 die we dan zullen uitrollen, zodat artsen op zaterdag 1 november over de Mediprima-functionaliteit beschikken.

Alert
LET OP Deze versie introduceert een nieuwe versie van de geneesmiddelen databank “Samv2-v6”. Het downloaden en indexeren kan tot 1 uur duren, waarbij de indexering de server zal vertragen. Het is daarom belangrijk om deze update 's avonds of in het weekend uit te voeren. Bovendien moet u rekening houden met een toename van maximaal 1 GB extra schijfruimte die door CouchDB zal worden gebruikt. Later zullen we de oude versie verwijderen, waardoor er weer schijfruimte zal vrijkomen.

Notes
Let op: als u de vorige update (3.3.62, van juli) nog niet hebt geïnstalleerd, heeft deze update ook betrekking op CouchDB, waardoor de belasting van de indexering wordt verminderd. Maar in dat geval is het na de installatie van de update van cruciaal belang om Medispring opnieuw op te starten “als beheerder”.

Vereisten

Om deze update uit te voeren moet u: 
  1. Toegang hebben met beheerdersrollen op de server
  2. Sluit alle verbindingen van clientwerkstations naar de server af (het werk moet dus buiten werktijd worden uitgevoerd).
  3. Download de recentste versie van medispring-winx64.exe via https://github.com/medispring/medispring-desktop-releases/releases/latest naar de server
  4. (Controleer of het cloud-booster-5.0.243-g6667775292.jar-bestand nog steeds aanwezig is in C:\Medispring\resources-plugins. Zo niet, download cloud-booster-5.0.243-g6667775292.zip (onderaan deze pagina) en pak het uit in C:\Medispring\resources-plugins.

Serverupdate

De toepassing wordt op dezelfde manier bijgewerkt als eerdere updates.
  1. Meld u (onder Windows) aan als beheerder op de server waarop de Medispring-backend/database is geïnstalleerd

  2. Open "Taakbeheer", ga naar het tabblad "Diensten" en stop de Medispring-service:


  3. Controleer of Java.exe (komt overeen met de Medispring-backend, dus met c:\Medispring... in de kolom "opdrachtregel") niet meer actief is.
    Als dat het geval is: klik met de rechtermuisknop & "Processtructuur beëindigen".


  4. Voer op de server en als beheerder het bestand medispring-winx64.exe (eerder gedownload) uit, 

  5. BELANGRIJK: Start Medispring opnieuw op als "Beheerder".


    De versie moet nu 3.3.69 of hoger zijn
    In deze fase worden de backend van Medispring en CouchDB bijgewerkt.


  6. Start de Medispringservice "medispring-service-nssm" opnieuw op.

Werkposten bijwerken

  1. De “Lite”-werkposten (die naar de server verwijzen) zullen deze update automatisch ontvangen bij de eerste herstart vanaf 29 oktober.
    1. Om te voorkomen dat gebruikers worden geblokkeerd door de installatie van de update op hun computer, raden we u aan om vooraf de laatste beschikbare versie te downloaden via https://github.com/medispring/medispring-desktop-releases/releases/latest en te testen of deze door een gebruiker kan worden geïnstalleerd zonder uw tussenkomst.

    2. Als dat niet het geval is, vragen we u om de update uiterlijk op dinsdag 28 oktober op alle werkposten van de gebruikers te installeren. In dat geval hoeft u geen indexering of vertraging te verwachten. Dankzij deze update krijgen deze gebruikers de mogelijkheid om ook via CSAM (o.a. ItsMe) in Medispring aan te melden.

      Aarzel niet om contact op te nemen met onze helpdesk als u vragen heeft.

  1. Alleen eventuele “zware” clients (met lokale database) van praktijken met server moeten tegelijk met de server worden bijgewerkt.

  2. (De werkstations van praktijken zonder server ontvangen de update automatisch, in golven, zie deze instructies)

Contact

Als u twijfelt, problemen ondervindt of vragen heeft: neem contact op met ons supportteam
  1. Per e-mail support@medispring.be (met vermelding van het onderwerp van uw verzoek) of
  2. Per telefoon voor meer dringende problemen 078 077 050

    • Related Articles

    • Update Medispring desktop 3.3.69

      Deze update moet uiterlijk maandag 30 oktober voltooid zijn. Deze instructies zijn niet van toepassing op praktijken met een server (zoals bijvoorbeeld de wijkgezondheidscentra). Voor praktijken met een server moet uw IT-vertegenwoordiger eerst ...
    • Update naar electron 3.3.35 op de servers

      Update 18/10 Let op: het installeren van deze nieuwe versie veroorzaakt zware indexering, waardoor de server overbelast raakt. We raden je aan om dit op een avond te doen, bij voorkeur op een vrijdagavond of in het weekend. Inleiding Een nieuwe ...
    • Medispring services op server herstarten, bv. bij melding "iCure n'a pas pu démarrer"

      Wanneer ? Onderstaande instructies kan een verantwoordelijke, die toegang heeft tot de lokale Medispring server van de praktijk, toepassen wanneer gebruikers die gebruik maken van een electron geconfigureerd naar die lokale server Problemen melden ...
    • Vergroten van het beschikbare geheugen voor Medispring op servers

      Inleiding Bij het bijwerken van de Medispring-desktop op de server wordt de configuratie van het beschikbare geheugen voor de Medispring-backend teruggezet naar de standaardwaarde. Met de onderstaande procedure kun je het geheugen vergroten, ...
    • Technische vereisten Medispring

      Hardwarevereisten voor pc's In het geval van een volledige installatie (= met de patiëntendatabase op de pc) is het essentieel om een redelijk recente pc te hebben. Anders werkt Medispring niet optimaal, werkt je computer traag en duren updates en ...