Uw eHealthBox configureren voor een periode waarin u niet beschikbaar bent?

Uw eHealthBox configureren voor een periode waarin u niet beschikbaar bent?

Wanneer u een bepaalde periode niet beschikbaar bent (vakantie, ziekte, zwangerschapsverlof, ...), kunt u uw eHealthBox zo configureren dat de resultaten direct bij een vervangende collega terechtkomen.

Deze configuratie is niet mogelijk in Medispring, u moet dit doen via uw officiële eHealthBox.
Hoe u dit doet, vindt u in punt 3.1.3 "Onbeschikbaarheidsperiode" in het document dat beschikbaar is via deze link:

Om de periode van onbeschikbaarheid te schrappen, zie punt 3.1.4 van bovenstaand document.


Als u problemen ondervindt en de berichten niet worden overgebracht naar uw vervanger, moet u contact opnemen met de ondersteuning van eHealth.
E-mail: support@ehealth.fgov.be

Om eHealth in staat te stellen een onderzoek in te stellen, heeft eHealth een concreet geval nodig van een gebruiker die de onbeschikbaarheidsconfiguratie heeft gemaakt, maar van wie de berichten blijven aankomen bij de hoofdarts en niet bij de vervangende arts
Het is noodzakelijk om het volgende aan RIZIV door te geven:
  1. Het RIZIV-nummer van de arts die wordt vervangen
  2. 1 screenshot en een voorbeeld van een bericht dat de vervangende arts niet heeft bereikt
  3. Het RIZIV-nummer van de vervanger

    • Related Articles

    • Hoe deelt u uw Medispring met een vervanger?

      Met Medispring kunt u heel eenvoudig uw gegevens delen met andere artsen. U kunt uw vervanger tijdens uw afwezigheid gratis toegang geven tot uw gegevens op Medispring. De vervanger hoeft Medispring niet als software voor zijn of haar eigen patiënten ...

    • Bestanden die te groot zijn voor de eHealthBox (bijv. PMF/SMF) naar een collega sturen

      Het delen van medische documenten met strikte inachtneming van de AVG vormt een uitdaging, ook tussen zorgverleners onderling. Hoewel het gebruik van algemene tools zoals Dropbox of WeTransfer gangbaar is, voldoen deze kanalen absoluut niet aan de ...

    • Een bericht verzenden via de eHealthbox

      Inleiding Via de eHealthbox kunnen individuele zorgverstrekkers en wijkgezondheidscentra (WGCa) op een veilige wijze berichten met elkaar uitwisselen. Hiervoor moet eerst het eHealth certificaat van de zorgverstrekker of van het WGC geconfigureerd ...

    • Een eHealth-certificaat aanvragen

      Een eHealth-certificaat is een informaticasleutel waarmee u alle eHealth-diensten kunt openen zonder dat u elke keer een identiteitskaart en wachtwoord hoeft aan te vragen. U moet uw eHealth-wachtwoord één keer invoeren wanneer u inlogt bij ...

    • Minimale instellingen voor uw Medispring

      Om Medispring correct te gebruiken, is het essentieel dat het gebruikersaccount goed is geconfigureerd. Hieronder staan de vereisten en minimale configuraties voor een doktersaccount. Vereisten Als dit een gloednieuwe gebruiker is, zijn er 2 ...