Vous pouvez archiver une attestation pour plusieurs raisons : 

• Erreur d'envoi eAttest : voir l'article "annuler une eAttest" : l'attestation sera automatiquement archivée dans votre comptabilité
• Erreur d'encodage eFact : 
  • Retrouvez l'attestation dans votre liste des attestations (ou dans l'onglet "Finances" du patient) : allez dans la barre d'outil , symbole 
  • Déroulez l'attestation en cliquant sur 
    
  • Vous remarquerez qu'une attestation eFact est composée de 2 factures :
    • une facture payée en liquide de 6.76 € par le patient (le ticket modérateur)
    • une facture à envoyer à la mutuelle par eFact
  • Cliquez sur  
  • L'attestation s'ouvre et cliquez sur 
  • Cliquez maintenant sur  juste en dessous, afin d'annuler le paiement du TM du patient (puisqu'il s'agissait d'une erreur de patient)
  • Notez le montant reçu à 0 € 
    
  • Le bouton  apparaît
  • Cette facture "liquide" sera également archivée
  • Le montant des 2 factures est bien maintenant à 0 € dans votre comptabilité
    
  • Dans l'export excel, l'attestation sera clairement marquée comme archivée
• Absence de paiement du TM du patient lors d'une attestation eFact : 
  • vous faites une attestation eFact à facturer à la mutuelle
  • vous demandez le TM au patient qui "viendra vous payer demain"
  • Lors de l'encodage de l'attestation, notez clairement la somme reçue de 0 €
    
  • Dans la liste des attestations, cette attestation est reprise avec une facture en rouge ( TM non payé)
    
  • Cliquez sur  et puis sur 
  • Dans votre comptabilité, cette facture impayée sera alors archivée et non due
    
• Absence de paiement d'une eAttest : le patient "viendra vous payer demain" et ce demain n'arrive pas
  
  • Dans la liste des attestations cette attestation est reprise comme payée
    
  • Cliquez sur  et notez le montant réellement reçu à 0 €
    
  • Cliquez ensuite sur 
  • Dans votre comptabilité, cette facture impayée sera alors archivée et non due