U hoeft uw eHealth-wachtwoord maar één keer op te schrijven wanneer u in Medispring inlogt en al deze deuren blijven 12 uur lang open.
Als u dit wachtwoord bent vergeten of als u om wat voor reden dan ook dit certificaat wilt verwijderen en een nieuwe wilt aanvragen, moet u uw certificaat intrekken (zie hieronder) en een nieuwe aanmaken.
Voorwaarden
- Neem uw elektronische identiteitskaart mee
- Zorg ervoor dat uw elektronische identiteitskaartlezer correct is geïnstalleerd.
- Zorg ervoor dat je de laatste versie van Java 8 op je computer hebt geïnstalleerd
1. Download het programma van RIZIV
2. Uw eHealth-Certificaat herroepen
- Klik op

- eHealth stelt voor de certificaten om te herroepen

- Kies een reden voor herroeping

- Voer uw pincode in
- Het herroepingsverzoek verzenden
- Vraag vervolgens direct een nieuw certificaat aan door op de opgegeven link te klikken
Als u problemen ondervindt, kunt u contact opnemen met het eHealth contactcentrum: 02/788.51.55.
Bekijk de volledige gebruikershandleiding (RIZIV):
klik hier