Ces instructions ne concernent pas les pratiques avec un serveur (comme par exemple les maisons médicales).

Pour les pratiques avec serveur, votre référent informatique doit d'abord mettre à jour Medispring sur le serveur et plus tard les postes de travail de mettrons à jour automatiquement.
Voir article (pour IT) : Mise-à-jour vers Medispring desktop v3.3.69 ou supérieure sur les serveurs

IMPORTANT : Ne lancer cette mise à jour qu'après vos heures de travail, car cela va impacter fortement  l'utilisation de Medispring et l'ordinateur pendant quelques heures (lenteurs).

Pour info : si vous utilisez Medispring via un navigateur, il est normal que la ligne Desktop ne soit pas présente. La version navigateur ne nécessite pas de mise à jour de votre part. 

Introduction

1. Nous devons mettre à jour votre version de Medispring desktop vers la version 3.3.69 (ou supérieure).
   
1. En vue de la nouvelle version 3.5 qui arrivera à la fin du mois, e.a. afin de donner accès à la nouvelle fonctionnalité Mediprima. 
   
2. Pour diverses améliorations techniques :
   
1. Une mise à jour du moteur de bases de données qui diminuera la charge des indexations.
   
2. Une nouvelle version de la base de données des médicaments avec des mises à jour plus fiables.
   
3. Une diminution du nombre de mises à jour de Medispring desktop à l'avenir.
   
   
2. IMPORTANT : Après cette mise à jour, votre ordinateur peut être ralenti pendant plusieurs heures ! Nous vous recommandons fortement de l'exécuter après vos heures de travail (soir ou weekend).
   
   
3. Nous allons déployer progressivement cette mise à jour auprès de nos utilisateurs d'ici à la fin du mois. Il est donc possible que vous ne la receviez pas immédiatement.
   Dans ce cas suivez la procédure ci-dessous TOUS LES JOURS et ce jusqu'à ce que votre Medispring se mette à jour et affiche en bas de la page de login - > Desktop version : 3.3.69
   
   
4. Cette mise à jour ne doit être faite qu'une seule fois par ordinateur (ce n'est pas lié aux utilisateurs)

Instructions

Pour les PC

1. A la fin de votre journée de travail (et tant que vous n'avez pas reçu la mise à jour), fermez votre Medispring via le X en haut à droite.
   
   
   
2. Relancez Medispring via clic-droit sur votre raccourci et choisissez "Exécuter en tant qu'administrateur".
   
   
   
1. Si la mise à jour est proposée :
   
1. Autorisez la mise à jour.
   
   
2. Connectez vous (login)  à Medispring.
   
3. Laissez votre ordinateur allumé jusqu'au lendemain (pensez à désactiver la mise en veille !)
   
4. Vous ne devez plus redémarrer Medispring après votre prochaine journée de travail. 
   
   
2. Si la mise à jour n'est pas proposée :
   C'est que votre base de données n'a pas encore été activée pour le passage à la nouvelle version.
   
1. Vous pouvez éteindre votre ordinateur.
   
2. Suivez ces instructions à nouveau à la fin de votre prochaine journée de travail.
   

Pour les MAC

Bon à savoir

Vous pouvez vérifier la version desktop en bas de la page de login :

Si après la mise à jour, vous obtenez l'affichage suivant (Medispring 2.12.4 ou autre)

Fermez votre Medispring et relancez celui-ci.
Cela devrait alors afficher la bonne version -> Desktop 3.3.69

Astuce : Après ce type de mise à jour, il est fortement recommandé de faire un vrai redémarrage de votre ordinateur.
Voir article :  Medispring est devenu instable, lent ou présente un problème d'affichage